Tăng cường và không ngừng nâng cao chất lượng phục vụ hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác

Trong những năm qua Đảng và nhà nước đã có nhiều chính sách ưu đãi cho hộ nghèo, cận nghèo, hộ đồng bào dân tộc thiểu số, vùng khó khăn, đầu tư cho hệ thống cơ sở hạ tầng, đặc biệt là các chương trình tín dụng chính sách với lãi suất ưu đãi để phát triển kinh tế hộ gia đình, đã giúp cho đời sống của nhân dân trên địa bàn huyện từng bước được nâng lên, nhiều hộ gia đình đã biết tận dụng vốn vay để phát triển kinh tế, trồng rừng làm trang trại kết hợp chăn nuôi nên đã có nhiều hộ thoát được nghèo vươn lên làm giàu chính đáng, góp phần không nhỏ vào kết quả giảm nghèo, xây dựng nông thôn mới của địa phương.

Ảnh: Đoàn công tác liên ngành Bộ LĐTB&XH và NHCSXH thăm và kiểm tra hoạt động của NHCSXH tại Điểm giao dịch xã Nong U

Phòng giao dịch NHCSXH huyện Điện Điện Đông với chức năng, nhiệm vụ là tham mưu, giúp việc cho Ban đại diện Hội đồng quản trị NHCSXH huyện triển khai các hoạt động của NHCSXH trên địa bàn. Trong những năm qua dưới sự chỉ đạo NHCSXH tỉnh, Cấp ủy Đảng, Chính quyền địa phương, Phòng giao dịch NHCSXH huyện đã kịp thời tham mưu cho Ban đại diện Hội đồng quản trị NHCSXH huyện  triển khai có hiệu quả các chương trình tín dụng chính sách. Đến hết15/7/2024 tổng dư nợ các chương trình tín dụng chính sách đạt 510.504 triệu đồng, với trên 9.262 hộ nghèo và các đối tượng chính sách còn dư nợ. Vốn tín dụng ưu đãi đã giúp cho hàng trăm nghìn lượt hộ nghèo, hộ cận nghèo và các đối tượng chính sách khác được vay vốn,từ nguồn vốn tín dụng ưu đãi, các hộ vay vốn đa số tập trung đầu tư vào phát triển trồng trọt, chăn nuôi và các ngành nghề mang lại hiệu quả kinh tế cao, từ đó góp phần tích cực vào việc giảm tỷ lệ hộ nghèo của toàn huyện, nâng cao thu nhập cho người dân. Với phương châm hoạt động là giao dịch tại nhà, phục vụ khách hàng tại nơi cư trú, để giúp người dân nắm bắt và tiếp cận kịp thời các nguồn vốn tín dụng ưu đãi của Chính phủ cũng như các dịch vụ từ NHCSXH huyện, phát huy tối đa hiệu quả chính sách tín dụng ưu đãi của Chính phủ, một trong các giải pháp quan trong được Phòng giao dịch NHCSXH huyện tổ chức thực hiện triển khai đó là thành lập và tổ chức và duy trì hiệu quả hoạt động tại tất cả các Điểm giao dịch xã,cũng như hoạt động của các tổ tiết kiệm và vay vốn do các tổ chức hội, đoàn thể quản lý tại các thôn bản trên địa bàn huyện.

Ảnh: Đồng chí Nguyễn Thị Hằng - Phó Tổng Giám đốc NHCSXH Việt Nam kiểm tra công tác công khai các chính sách tín dụng tại Điểm giao dịch xã

Nhằm tạo điều kiện cho hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác được tiếp cận các dịch vụ tín dụng ưu đãi của Chính phủ nhanh chóng, thuân tiện, an toàn và tiết giảm chi phí cho người vay, góp phần nâng cao chất lượng hoạt động của đơn vị. Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện Điện Biên đã tổ chức thành lập tổ giao dịch lưu động để thực hiện giao dịch lưu động tại các xã trên địa bàn huyện, nhằm phục vụ hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác trong việc vay vốn phát triển kinh tế, xóa đói giảm nghèo. Đến nay Phòng giao dịch NHCSXH huyện đã thành lập được 14/14 Điểm giao dịch xã tại tất cả các xã, thị trấn trên địa bàn huyện và tổ chức thực hiện giao dịch tối thiểu 1 tháng 1 lần vào các ngày cố định. Hoạt động tại các điểm giao dịch xã đã tập chung thực hiện các mặt hoạt động nghiệp vụ của ngân hàng chính sách xã hội. Tại phiên giao dịch xã, Tổ giao dịch xã thực hiện các nghiệp vụ giải ngân trực tiếp đến người vay, trực tiếp thu nợ từ người vay; thu lãi thu tiền gửi của tổ viên tổ TK&VV do tổ trưởng nhận ủy nhiệm đến nộp; chi trả phí ủy thác; hoa hồng cho hội đoàn thể và Ban quản lý tổ TK&VV; thực hiện các nghiệp vụ về xử lý rủi ro, nợ đến hạn, nợ quá hạn, và tổ chức họp giao ban với các hội đoàn thể nhận ủy thác, các tổ TK&VV và chính quyền địa phương để nắm bắt tình hình hoạt động tín dụng tại xã để có những biện pháp xử lý phù hợp.

Theo ông Tòng Văn Thanh – Phó Giám đốc Phòng giao dịch NHCSXH huyện Điện Biên cho biết. Để nâng cao chấp lượng phục vụ hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác, giúp hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác tiếp cận với các chính sách tín dụng ưu đãi của chính phủ thuận lợi, tiêt giảm chi phí, thực hiện quy chế dân chủ, công khai và tăng cường sự giám sát của chính quyền địa phương, các tổ chức chính trị xã hội trong việc triển khai và thực hiện chính sách tín dụng. Phòng giao dịch Ngân hàng Chính sách xã hội huyện đã tổ chức thành lập tổ giao dịch lưu động để thực hiện giao dịch lưu động tại các xã nhằm phục vụ hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác trong việc vay vốn phát triển kinh tế, xóa đói giảm nghèo, tại mỗi Điểm giao dịch thực hiện niêm yết công khai các thông tin về chủ trương, chính sách tín dụng ưu đãi của nhà nước đối với hộ nghèo và các đối tượng chính sách khác về: Đối tượng vay vốn; lãi suất cho vay; số tiền cho vay và thời hạn cho vay tối đa đối với tường chương trình tín dụng chính sách …. qua đó đã giúp người dân nắm bắt và tiếp cận kịp thời các nguồn vốn tín dụng ưu đãi của Chính phủ.

Việc thành lập các Điểm giao dịch xã và tổ chức hoạt động giao dịch lưu động tại các Điểm giao dịch tại các xã, thị trấn trên địa bàn huyện đã đáp ứng yêu cầu về việc tăng cường khả năng tiếp cận dịch vụ tín dụng chính sách ưu đãi của chính phủ đối với người nghèo và các các đối tượng chính sách, tiết giảm chi phí giao dịch của người vay, thực hiện dân chủ, công khai việc sử dụng vốn tín dụng chính sách, tăng cường sự chỉ đạo của chính quyền địa phương và các tổ chức chính trị - xã hội trong việc kiểm tra, giám sát và giúp đỡ người vay sử dụng vốn có hiệu quả. Bên cạnh đó việc đưa hoạt động giao dịch của Ngân hàng Chính sách xã hội về xã phục vụ cho vay, thu nợ, thu lãi và giải quyết các nghiệp vụ liện quan tại trụ sở UBND xã đã tạo điều kiện cho UBND xã tổ chức hội đoàn thể gắn kết với nhân dân, kéo người dân gần gũi với với cấp ủy, chính quyền địa phương, đồng thời tạo lập và duy trì các mối quan hệ phối hợp với cấp ủy, chính quyền, hội đoàn thể cấp xã từ đó thực hiện tốt các chương trình tín dụng chính sách trên địa bàn. Thông qua hoạt động giao dịch xã cũng giúp cho cán bộ Ngân hàng Chính sách xã hội huyện được đào tạo thực tiễn, trao dồi kiến thức chuyện môn nghiệp vụ và nâng cao kỹ năng giải quyết công việc, kỹ năng giao tiếp để đáp ứng yêu cầu nhiệm vụ “giỏi một việc biết nhiều việc”.

Nguồn tin: Nguyễn Văn Dũng - NHCSXH huyện